IT4you AS er konkurs og under bobehandlingen ble det raskt klart at bobestyrer ikke ville garantere for driften av kundekristiske systemer og tjenester.
Procano AS har derfor kommet til enighet med boet og pantehaver Sparebank 1 om å overta alle aktiva og ansatte i selskapet som er relatert til kjernevirksomheten. Dette innebærer også at driften av kundeporteføljen overtas med umiddelbar virkning av Procano AS (
www.procano.com) slik at alle avtaler og tjenester løper videre.
Procano har vært IT4yous største kunde de siste årene og kjenner således selskapet og dets ansatte meget godt. Dette, sammen med at Procano selv har lang erfaring med leveranse av IT drift- og konsulenttjenester i inn og utland, gjør at vi er i stand til å videreføre og opprettholde servicenivået fra dag en av. Selskapet har solid økonomi, dyktig ledelse og et godt nettverk, noe som vil bidra positivt til videre utvikling av virksomheten og kundeforholdene.
Tilbakemeldingene fra kundene har så langt vært udelt positive og store kunder som STX, Noble Denton, m.fl. har gitt uttrykk for at man er veldig fornøyd med at Procano har tatt de nødvendige grep for å sikre kundeverdiene.
Overføringen til Procano vil ha små konsekvenser for kundene. Alle tjenester vil i forbindelse med overføringen videreføres uendret og ingen kunder vil oppleve nedetid eller redusert servicegrad.
IT4yous kunder vil i dagene fremover kunne forholde seg til de vanlige telefonnumrene og e-postadressene. Disse besvares nå av Procano AS. Eventuelle endringer i supportrutiner og kundekontakter vil deretter bli varslet fortløpende før de implementeres.
E-post: post@procano.com
Telefon: +47 3556 1770 og +47 2102 1600
Support: support@procano.com
Med vennlig hilsen
Procano AS
Jørgen Berg Bjørn Riis Tom Bryntesen
Daglig leder Avdelingsleder Brevik Teknisk sjef
Mobil: 9768 9833 Mobil: 9822 3389 Mobil: 9309 2827